Hannah Chapman goss von Hand duftendes heißes Wachs in Silikonformen und war entschlossen, ihren Traum, ihr eigenes erfolgreiches Wachsschmelzgeschäft zu führen, wahr werden zu lassen.
Die 25-jährige Unternehmerin investierte ihre Ersparnisse – 5.000 Pfund – in den Kauf von Aktien und begann, den Herd ihrer Mutter zu verwenden, um die süß riechenden Produkte zuzubereiten, als sie 2018 Ava May Aromas im Haus der Familie in Fleet, Hampshire, gründete.
Hannah Chapman investierte ihre Ersparnisse in den Aufbau ihres Wachsschmelzgeschäfts Ava May AromasKredit: F Stopp drücken
Jetzt im dritten Jahr hat die Firma – benannt nach Hannahs Urgroßmutter – ihre kühnsten Erwartungen übertroffen, mit mehr als 600 Bestellungen pro Tag, 249.000 Followern auf Instagram und ist auf dem besten Weg, 3,2 Millionen Pfund zu verdienen.
Wachsschmelzen – beliebt bei Prominenten wie Stacey Solomon, Gemma Collins und Kerry Katona – werden normalerweise in Packungen mit Wachswürfeln verkauft, die mit Duftölen parfümiert wurden, die Sie schmelzen, um ein Aroma zu erzeugen.
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Hannah hat ihren Job im Marketing aufgegeben, um sich selbstständig zu machen.
Sie sagt: Du denkst, du wirst in deinen Traumberuf einsteigen und es wird alles für dich klappen, aber ich habe den Job ausprobiert und festgestellt, dass er nichts für mich ist. Also habe ich aufgehört.
Jetzt im dritten Jahr hat das Unternehmen Hannahs kühnste Erwartungen übertroffen und ist auf dem besten Weg, 3,2 Millionen Pfund zu verdienen
Ich sah eine Lücke im Kerzenmarkt. Ich wollte es unbedingt mal ausprobieren. Ich hatte das Glück, noch zu Hause bei meinen Eltern zu wohnen.
Aber sie gibt bereitwillig zu, dass die Dinge chaotisch angefangen haben.
Hannah sagt: Die Aktie war überall. Es übernahm die Küche, den Flur, das Wohnzimmer, das Schlafzimmer meiner Schwester und das Esszimmer.
Meine Eltern gingen auf Zehenspitzen um mich herum, weil kein Platz war.
Nach zwei Monaten kam Hannahs Vater Daryl als Geschäftspartner an Bord
Innerhalb von fünf Tagen nach der Gründung des Unternehmens erhielt Hannah ihre erste Bestellung für eine 20-Pfund-Kerze.
Innerhalb von sieben Wochen verkaufte sie in 24 Stunden Kerzen im Wert von 1.000 Pfund.
Da konnte sie nicht mithalten, nicht zuletzt, weil die Verpackung aus China bis zu zwei Monate brauchte.
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Sie sagt: Ich wäre bis zwei, drei, vier Uhr morgens wach, um Bestellungen zu packen und dann ein paar Stunden zu schlafen. Ich würde um sechs oder sieben wieder aufstehen. Es war völlig unhaltbar.
Hannah bot Frau Hinch – richtiger Name Sophie Hinchliffe – kostenlose Produkte als Gegenleistung für eine Instagram-Erwähnung anBildnachweis: Frau Hinch/Instagram
Da Hannah nichts von der geschäftlichen Seite der Dinge wusste, kam nach zwei Monaten ihr Vater Daryl, 60, als Geschäftspartner an Bord – obwohl er anfangs gegen die Idee des Unternehmens war.
Hannah, die auch bei Mutter Ann, 61, die eine Vollzeitbetreuerin war, und ihrer Schwester Rachel, 23, einer Ergotherapeutin für den NHS, lebt, sagt: Zuerst dachte er: 'Jeder macht Kerzen, Hannah', aber ich bat ihn, mich das machen zu lassen.
Sie gaben mir zwei Monate. Meine Eltern waren bereit, mich an den Rechnungen sparen zu lassen. Aber wenn es nach zwei Monaten nicht geklappt hat, dann würde ich wieder einen Vollzeitjob bekommen.
Als die Verkäufe nach zwei Monaten konstant waren, sagte Dad, ich müsse mich um die geschäftliche Seite kümmern.
Hannahs Unternehmen bietet jetzt eine Reihe von Duftkerzen, Wachsschmelzen und Diffusoren anBildnachweis: BackGrid
„Ich sah ihn ausdruckslos an, ich wusste nicht, was das bedeutete. Er fragte: „Haben Sie Rechnungen eingezogen?“ Nichts davon ist mir jemals eingefallen.
Also kam er an Bord, um zu helfen.
Daryl, der schon immer selbstständig eine Kette von drei Fitnessstudios betrieben hatte, übernahm die gesamte Verwaltung, einschließlich der Verwaltung von Kosten und Rechnungen.
Im dritten Monat zogen sie das Geschäft in eine Gewerbeeinheit um, aber das bedeutete mehr Kosten.
Ava May Aromas setzte im ersten Jahr 1,1 Millionen Pfund um und beschäftigt jetzt 25 MitarbeiterBildnachweis: BackGrid
Hannah sagt: Meine anfänglichen 5.000 Pfund waren aufgebraucht, also legte Dad zusätzliche 10.000 Pfund ein. Dies ermöglichte uns genügend Lagerbestände, um mit den Bestellungen Schritt zu halten – und es zahlte sich auch für Maschinen und Personal aus.
Dad und ich waren immer sehr streng mit unseren Gehältern. Wir reinvestieren alles in das Geschäft.
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„Nach drei Monaten konnten wir uns jeweils bescheidene 20.000 Pfund bezahlen.
Als ihr Unternehmen wuchs, stellte Hannah Mitarbeiter ein, die beim Verpacken von Bestellungen halfen, während sie sich auf das Marketing konzentrierte.
Hannah gibt bereitwillig zu, dass die Dinge chaotisch angefangen habenKredit: F Stopp drücken
Ava May Aromas setzte im ersten Jahr 1,1 Millionen Pfund um. Es beschäftigt jetzt 25 Mitarbeiter.
Sie sagt: Es fühlte sich an, als würden wir jede zweite Woche jemanden neu einstellen.
Ich hatte wirklich Mühe, die Produkte loszulassen, und ich vermisse es wirklich, aber das kann ich einfach nicht mehr.
„Ich habe ein wirklich tolles Team von Mädchen, die das für mich tun.
Hannah sagt, sie habe es wirklich schwer gehabt, die Herstellung der Produkte loszulassen
Hannahs Unternehmen bietet jetzt eine Reihe von Duftkerzen, Wachsschmelzen und Diffusoren an, die von Parfums wie Thierry Mugler Angel und bekannten Reinigungsprodukten inspiriert sind.
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Am beliebtesten sind die Weichspüler-Dupes von Lenor mit Online-Reinigungsguru Mrs Hinch, 31, ein Fan der Düfte Spring Awakening und Rose Wonderland.
Hannah erkannte die Macht der Influencer und bot Frau Hinch – richtiger Name Sophie Hinchliffe – kostenlose Produkte als Gegenleistung für eine Instagram-Erwähnung an.
Hannah sagt: Sophie hat uns in ein paar Instagram-Stories erwähnt. Sie hat uns geholfen, Tausende von Menschen zu erreichen, die wir sonst nicht erreicht hätten.
Social Media hat Hannah zwar geholfen, ihr Unternehmen auszubauen, aber es war nicht alles einfachKredit: F Stopp drücken
Früher habe ich Kerzen im Wert von Hunderten von Pfund kostenlos an Influencer verschickt.
Ich hatte ein Kernteam von fünf oder sechs Influencern, die mich von Anfang an begleitet haben, darunter Cleaning with Mario und das Twinkle Cleaning Duo.
Hannahs 5 £ Wax Melt Packs, die sechs einzelne parfümierte Wachsstücke enthalten, machen etwa 70 Prozent des Gesamtumsatzes aus.
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Hannah sagt: Wachsschmelzen haben das Geschäft verändert, weil wir kein wirklich teures Glas kaufen müssen, sie sind billig in der Herstellung und im Verkauf.
Social Media hat ihr zwar geholfen, ihr Unternehmen wachsen zu lassen, aber es war nicht alles einfach.
Hannah sagt, Trolle hätten sie missbraucht, darunter schreckliche Dinge über ihr Aussehen und vernichtende Kommentare über ihre Freundschaft mit Mrs Hinch.
Obwohl Hannah nie die Absicht hatte, das Geschäft so groß zu machen, will sie es mit Yankee Candle aufnehmen.
Sie sagt: Ich habe mit einem Kochfeld angefangen und dachte, es wäre ein Nebenerwerb oder ein Hobby. Nie in einer Million Jahren hätte ich das geglaubt.
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